В целях своевременной оплаты за потребленные коммунальные услуги учреждением, на основании сведений, поступивших от поставщика услуг ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов», проведена определенная работа с многодетными семьями. Выявлены причины образования долга, проведено консультирование семей с разъяснением действующего законодательства и Порядка предоставления мер социальной поддержки и помощи. Оказано содействие в сборе и направлении на рассмотрение областной комиссии в управление социальной защиты и семейной политики области пакетов документов и заявлений на оказание государственной социальной помощи 2-м семьям, в настоящее время готовят  документы  - 5 семей. Рассмотрено одно обращение многодетной семьи с принятием положительного решения.