Государство — это социальная система, где много людей, которым в силу обстоятельств требуется помощь. Это пожилые граждане, матери-одиночки и другие граждане, которые обслуживаются социальными работниками. Социальный работник должен уметь организовать все виды социального обслуживания. Целью курсов повышения квалификации лиц, работающих в сфере социального обслуживания, является изучение теоретических вопросов и вопросов инновационно- технической компетентности современного социального работника.